سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران در پیتوکالا
پیتوکالا متعهد به حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران خود است و اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌شود، صرفاً به منظور ارائه خدمات بهتر و ایجاد تجربه‌ای مطمئن‌تر در خرید آنلاین استفاده خواهد شد. هنگام ثبت سفارش، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات سایت، ممکن است نیاز به ارائه اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل داشته باشید. این اطلاعات برای ارسال سفارش، اطلاع‌رسانی وضعیت آن و برقراری ارتباط با مشتریان ضروری است.
کاربران باید اطلاعات تماس خود را به‌درستی و با دقت وارد کنند، زیرا تمامی ارتباطات و اطلاع‌رسانی‌ها از طریق شماره تلفن و ایمیل ثبت‌شده انجام خواهد شد. در صورت وارد کردن اطلاعات نادرست یا ناقص، پیتوکالا ممکن است برای تأیید و تکمیل سفارش، اطلاعات بیشتری درخواست کند. همچنین کاربران می‌توانند مشخصات فرد دیگری را به‌عنوان گیرنده سفارش وارد نمایند، اما این اطلاعات صرفاً برای ارسال همان سفارش استفاده می‌شود.
ارتباطات و اطلاع‌رسانی
پیتوکالا ممکن است برای اطلاع‌رسانی در مورد تخفیف‌ها، جشنواره‌ها، پیشنهادهای ویژه و بهبود تجربه کاربری، پیامک یا ایمیل ارسال کند. در صورتی که کاربران تمایلی به دریافت این پیام‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت خود را از طریق لینک لغو اشتراک در ایمیل‌های دریافتی غیرفعال کنند.
شماره پیامکی رسمی پیتوکالا تنها شماره‌ای است که از طریق آن پیامک‌های مرتبط با سفارش‌ها، اطلاع‌رسانی‌ها و در برخی موارد نظرسنجی‌های مشتریان ارسال می‌شود. لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه پیامک با نام پیتوکالا از شماره‌های دیگر، اقدامی غیرمجاز است و در صورت دریافت چنین پیامکی، می‌توانید آن را برای پیگیری‌های لازم به ایمیل info@pitokala.com گزارش دهید.
امنیت اطلاعات کاربران
کاربران موظف هستند اطلاعات حساب کاربری خود، از جمله رمز عبور، را محرمانه نگه دارند و از در اختیار گذاشتن آن برای دیگران خودداری کنند. در صورتی که شماره تلفن خود را تغییر داده یا به شخص دیگری واگذار کردند، لازم است که آن را در حساب کاربری خود به‌روزرسانی کنند تا از هرگونه سوءاستفاده جلوگیری شود.
پیتوکالا اطلاعات کاربران را نزد خود محفوظ نگه می‌دارد و این اطلاعات را در اختیار شخص یا سازمانی قرار نمی‌دهد، مگر در مواردی که حکم قانونی برای ارائه آن وجود داشته باشد.
استفاده از کوکی‌ها و IP
پیتوکالا، مانند بسیاری از وب‌سایت‌های دیگر، از فناوری کوکی‌ها و جمع‌آوری IP برای بهبود عملکرد سایت، تحلیل رفتار کاربران و ارائه تجربه‌ای شخصی‌سازی‌شده استفاده می‌کند. تمامی داده‌های جمع‌آوری‌شده از طریق سیستم‌های امنیتی پیشرفته محافظت شده و از هرگونه دسترسی غیرمجاز جلوگیری می‌شود.
اگر مایل به کسب اطلاعات بیشتر درباره کوکی‌ها هستید، می‌توانید به لینک زیر مراجعه کنید:
www.allaboutcookies.org
همچنین برای مدیریت یا حذف کوکی‌ها از مرورگر خود، می‌توانید از راهنمای زیر استفاده کنید:
www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html
پیتوکالا همواره در تلاش است تا با رعایت بالاترین استانداردهای امنیتی، تجربه‌ای مطمئن و دلپذیر از خرید آنلاین را برای کاربران خود فراهم کند.
